Amazon y la salud, escenarios y oportunidades.

El gigante del comercio electrónico de Amazon en los últimos años está invirtiendo en muchos sectores, gracias a las fortalezas que lo distinguen.

  • Modelos de negocio no tradicional (que reúnen alrededor de 5 millones de vendedores en la plataforma);
  • Infraestructura logística con distribución directa para Más de 300 millones de clientes activos.;
  • Servicios informáticos que ponen a su disposición. bajo costo Tecnología avanzada e innovaciones de procesos para empresas de cualquier volumen de negocios (citamos Adobe Systems, Airbnb, Alcatel-Lucent, Aon, Autodesk, BMW, Bristol-Myers Squibb, Canon, Capital One, GE, Hitachi, HTC, Johnson & Johnson como los más destacados). importante y más de 1 millón de clientes activos);
  • Atención y atención al cliente. Lo que se traduce en más de 100 millones de suscripciones Prime.

Amazonas para conquistar el mundo de la salud.

Entre las diversas áreas, la voluntad de Amazon de ingresar al mundo de la atención médica es cada vez más evidente. Ya a fines de los años 90, la compañía había intentado ingresar al mundo de la distribución de medicamentos invirtiendo en Drugstore.com, pero la operación sufrió un revés debido a las regulaciones de los intermediarios.

Hoy, Amazon vuelve a intentar enfrentarse al sector desde diferentes puntos de vista e impulsa mucho sus fortalezas gracias a las cuales podría desempeñar el papel de verdadero forastero y GameChanger en comparación con sus grandes competidores, que han estado invirtiendo durante algún tiempo en el mercado de la salud.
manzana se está centrando cada vez más en la atención directa al paciente al explotar su posición dominante en el sector de dispositivos, donde ha logrado crear un nicho de mercado en el mundo portátil y hacerlo rentable, por ejemplo, con el lanzamiento de Apple Watch 4 (a diferencia de sus competidores). google continúa con el camino hacia la inteligencia artificial, aplicable a todo, desde dispositivos hasta soluciones de gestión. Microsoft apunta al mundo de los datos abriendo azur a la gestión de registros médicos. IBM compite en un terreno mixto entre Microsoft y Google, con soluciones de inteligencia artificial y plataformas en la nube.

¿Cómo respondió Amazon en los últimos meses?

Recapitule rápidamente una serie de decisiones que la compañía ha tomado para competir y establecerse en el mercado de la salud:

  • A principios de junio, la compañía anunció una empresa conjunta con JPMorgan Chase y Berkshire Hathaway Sólo en el campo de la salud. Será una organización sin fines de lucro “libre de restricciones para generar ganancias”, que suena como un “acto de guerra” real para el sector de la salud;
  • Unos días después, Amazon compró la farmacia en línea. PillPack por casi $ 1 mil millones;
  • Desde hace algún tiempo financia laDesafío de la diabetes de Alexa, un concurso de desarrollo de tecnología para ayudar a los pacientes con diabetes con la plataforma de la aplicación Alexa a través de aplicaciones directas para algunas instituciones de salud, como Clínica Mayo y Libertana;
  • La compañía se ha hecho cargo recientemente Martin levine, el ex director medico de Iora Health, una empresa enfocada en abrir clínicas y servicios de atención primaria;
  • Recientemente, la compañía anunció una asociación con Xealth, una plataforma que permite a los médicos ordenar suministros médicos en nombre de sus pacientes;
  • Amazon participó en la ronda B de financiación de Grial, que trata de identificar el cáncer mediante la monitorización del ADN del tumor en el torrente sanguíneo;
  • Amazon lanzó recientemente Amazon Basic Care, su línea de medicamentos de venta libre (sobre el mostrador o “contador”) que incluye más de 60 productos, incluido el ibuprofeno siempre presente. Aunque Amazon no tiene ni la propiedad ni la licencia de producción, los medicamentos serán producidos a comisión de la compañía estadounidense. PerrigoLíder en la producción de medicamentos genéricos y de marca privada.

Estas son solo algunas de las operaciones que el gigante Jeff Bezos ha llevado a cabo en el último período. Todavía hay muchos juegos que Amazon podría jugar y ganar.

Amazon ahora tiene la oportunidad de participar en diferentes áreas del sector de la salud y las operaciones descritas anteriormente sugieren al menos tantos escenarios de desarrollo, en particular relacionados con temas como:

  • La cadena de suministro de farmacia.
  • Cumplimiento por parte de Amazon, disponible para fabricantes y distribuidores de medicamentos.
  • Gestión de servicios de salud, venta de entradas, facturación.
  • Medicare, Medicaid y gestión de estilo de vida
  • Alexa para la atención domiciliaria
  • Amazon Clinics, Whole Foods? Porque no
  • Servicios de Amazon para optimizar la cadena de suministro de salud.
  • Alexa como apoyo al médico.
  • AWS, nube para sanidad y laboratorio.

Ciclo de innovación adyacente de Amazon

Ciclo de innovación adyacente de Amazon

Pero hay muchos obstáculos y los líderes del mercado actual ya están reaccionando. Entonces será necesario que la empresa se ocupe de los procesos consolidados, que en el sector de la salud muestran una fuerte aversión de los compradores hacia los nuevos actores del mercado, con regulaciones y regulaciones internacionales muy diferentes y con las grandes diferencias que caracterizan todos los procesos y estructuras. del mundo de la salud. Sin embargo, la entrada de Amazon en esta línea ciertamente conducirá a cambios sustanciales en el sector de la salud como se conoce hoy (especialmente en Estados Unidos), o forzará a los jugadores actuales a ser cada vez más competitivos y evolucionar.

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